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人民调解有速度 止纷息争有温度

2022-08-31 11:14:47??来源:东南网  责任编辑:薛逸群   我来说两句
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东南网8月31日讯(通讯员 王雪凤)“太感谢调解员了!没想到我们和厂方的纠纷这么快就解决了,如果没有你们的帮助,我们真不知道如何是好……”这是近日一起工伤死亡纠纷案件的当事人,对南安官桥司法所调解员们的由衷感谢。

2022年8月5日上午,贵州籍任某及亲属十数人到官桥司法所,反映其丈夫何某几天前在某建材公司的车间上班时不慎触电身亡,要求厂方赔偿四百万元。厂方认为既然已经申请工伤保险理赔,不肯再支付其他赔偿费用。双方各执一词,分歧较大,自行调解多天无法达成协议,死者家属情绪激动,一起群体性事件一触即发。

南安官桥司法所高度重视,立即指派调解经验丰富的三名调解员介入调解。经过双方的充分陈述,调解员了解了事件的前因后果,抓住赔偿金额这一纠纷焦点,迅速展开调解。死者何某是家里的顶梁柱,上有六旬父母需要赡养,下有三名幼女需要抚育,何某的突然去世,让这个经济困难的家庭雪上加霜,为此家属要求厂方赔偿四百万不肯放松。调解员耐心地向当事双方详细解释工伤赔偿的法律标准,通过释法明理,成功说服双方达成一致意见。此时,早已过了午饭时间,但为了给调解结果上好“保险”,调解员顾不上饥肠辘辘,马上起草调解协议书,并组织双方签订。

这起高效快速的调解仅是十天来官桥司法所调解的8起案件之一,包括工伤死亡纠纷3起,工伤赔偿纠纷3起,劳动争议纠纷1起,邻里纠纷1起,调解成功率100%,涉及金额285万余元。一场场矛盾纠纷的顺利化解,获得了当事人的纷纷点赞,既跑出了官桥司法所人民调解的速度,更彰显了为民止纷息争的温度。

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